ارائهCRM آن لاین سیکو برای اولین بار
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان سیکو CICO
http://www.cicocrm.com
CRM
واژه CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management بوده که به معنای مدیریت ارتباط با مشتری می باشد.
با توسعه کسب و کارهای مختلف، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری سالهاست در سراسر دنیا برای سازماندهی،افزایش فروش، تقویت بازاریابی و جذب مشتریان استفاده می شود. در واقع هدف نهایی استفاده از نرم افزار های سی آر ام CRM افزایش فروش و درآمد بیشتر همراه با جلب رضایت مشتریان است.
گروه مهندسی بازرگانی سیکو با بکارگیری کارشناسان متبحر ، تکیه بر تجارب چندین ساله خود و بومی سازی این فناوری و افزودن امکانات منحصر به فرد نظیر تحت وب بودن، سیستم های فروش، بازاریابی، انبار داری، گردش کار و ......در قالب یک مجموعه منسجم این نرم افزار را نسبت به سایر نمونه های موجود در بازار خاص کرده است .
نرم افزار سیکو با قابلیت ارائه به دو روش Online آنلاین و Local محلی (نصب بر روی سرور)
***روش عرضه آنلاین نرم افزار ارتباط با مشتریان سیکو CICO :
روش ارائه آنلاین این نرم افزار به صورت ماهیانه و در دوره های یک ماهه ،سه ماهه، شش ماهه، یک ساله انجام می پذیرد. در این روش شما می توانید به تمامی اطلاعات خود به صورت آنلاین و در هر زمان و مکان دسترسی کامل داشته باشید.این روش عرضه برای اولین بار در ایران برای شرکت ها و سازمانهایی که تمایلی به استفاده از سیستم های Local و محلی به دلیل بالا رفتن هزینه ها و مشکلات نصب بر روی سرور ندارند طراحی و پیشنهاد شده است. بدین ترتیب شرکتها و سازمانها میتوانند هم از مزایای استفاده از یک سیستم منسجم و یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری بهره مند شوند و هم در هزینه های تمام شده خود صرفه جویی کنند.
انواع نسخه های سی آر ام سیکو / CICO CRM :
نسخه 1 ( ویژه بخش فروش مربوط به شرکتهای کوچک) / 5 کاربر قابل ارتقا تا تعداد 10 کاربر
نسخه 2 ( ویژه بخشهای پشتیبانی) / 10 کاربر قابل ارتقا تا تعداد 20 کاربر
نسخه 3 (ویژه سازمانهای بزرگ)/ 15 کاربر قابل ارتقا تا تعداد 30 کاربر
ویژگیهای CRM سیکو : مدیریت مخاطبین ،ردیابی سوابق مشتری ،امکان تعریف محصولات و خدمات، ثبت و یادآوری پیگیریهای مالی مشتریان، امکان تعریف قراردادهای مشتریان، قابلیت صدور فاکتور و پیش فاکتور برای مشتری، سیستم های ERP و ..... ، بازاریابی و تبلیغات هوشمند،اجرای برنامه ها در زمانبندی خاص، گزارشات و تحلیل های آماری به صورت نمودار،امکان ارسال فکس، ارسال ایمیل و پیامک به صورت انبوه، استفاده از پیشرفته ترین ابزارهای تبلیغاتی و ..... ، سامانه تیکت هوشمند،پرتال سلف سرویس خدمات مشتریان، امکان تعریف پرسش و پاسخ، پشتیبانی از نمایشگر تماس و ضبط مکالمات تلفنی، امکان رهگیری قراردادهای مشتری و ..... ،مدیریت مخاطبین ، انبارداری،گزارش گیری پیشرفته، مدیریت اسناد،مدیریت اسناد،مدیریت گردش کار، فرم ساز حرفه ای،مدیریت پرسنل و نیروی انسانی ،سپر امنیتی و .......
گروه مهندسی بازرگانی سیکو
ارائه دهنده راهکارهای جامع مدیریت ارتباط با مشتری CRM
آدرس وب سایت شرکت : http://www.cicocrm.com
ایمیل شرکت : mailto:info@cicocrm.com
تلفن های تماس با گروه سیکو :
88824911 -021
88490090-021
88308210-021
نام | cicocrm ک |
---|---|
شرکت | گروه مهندسی بازرگانی سیکو |
تلفن | ۲۱-۲×××۸۲۴۹۱۱ |
کشور | ایران |
استان | تهران |
آدرس | کریمخان زند |